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中日在线

Skype账号如何申请解冻

 1)打开Skype网页账户:http://login.skype.com ,以你的Skype用户名和密码登陆,一般情况下会看到以下提示:

或者是能够登陆进去,会看到:

2)看到以上两个提示,说明你的Skype账号被冻结了。你可以打开申诉的网址:https://support.skype.com/en/account-recovery ,按下面的提示填上以下信息。


3)输入最下面的验证码,点击提交,大概等待半小时Skype技术团队会给你发送一封邮件,告诉你账户已经得到解冻了。  
  根据提示更改密码后,你的账户就算正常了。如果收到的邮件不是让你更改密码,而是让你联系在线客服的,可能是你填写的相关信息不正确,修正后,再重新提交,可以重复尝试。如果还是没法解冻,这代表这你的账户可能不是因为安全隐患暂时被冻结,而是因为违反公平使用原则或者购买黑卡涉嫌欺诈等原因了。
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